51.从事外贸的煎熬期
很快地，我就发了个EMAIL给了欧洲那边的客人，不过还有点想不到的是，他们回复的答案是这样的：“负责这个项目的同事还在假期中，请你们过一段时间再联络，谢谢！”?
哦！见识了！工作倒是好像是他们“寻找生命意义”或者说是“寻找人生尊严”的手段而已，我真晕！?
因为，也就是这个客户，在后面货物到了港口的时候都没有即使去取，原因又是负责人休假了。而他们的老板是宁愿给码头滞柜费用，也不会把他们的同事叫回来处理，而且，也没有别的同事来处理。?
我真是晕死了！?
那好吧，那就等吧！他们都不在乎，我那么在乎又有什么用呢？还好这一单不是做信用证的，如是的话，时间拖这么长也还真难搞了！?
哦！传真机那边似乎有动静呢！?
我走过去一看，哇，天！又是订单！?
生意还真不错呀！这一次的订单，是台湾的了。?
其实那个白楷义来了以后参展那么多次还是有效果的嘛！当然，我还没查清楚他到底参展了多少次，用了多少钱，为什么严总到后来会那么生气，要把他赶走呢？?
外贸，就是这样的吗？就是这么难做的吗？?
“蓓蕾，你看，又有订单了呢！”我欢欣雀跃地对蓓蕾说道，一边说，一边把订单拿给她看。?
“哦，是呢！来，我们再做一下昨天的那个步骤吧！”她继续说。?
“好的！”我答应着。?
“还记得我教你的吗？你自己操作一下试试看！”蓓蕾对我说。?
“好的！”这当然好，我还求之不得呢！?
我再仔细看看这份台湾订单，哦，上面还有联络人的MSN啊！还真不错！我就马上在自己的MSN上加上了她。?
不过，这一次以后，我又懂得了一些事情，也明白了为什么很多朋友和境外一些朋友联络的时候其实都不那么喜欢用MSN或者SKYPE，而喜欢用传统的EMAIL。原因至少有两个。1.客户要供应商这边回答的问题，有时候最好思考一下才回答他们，如果一下子就回答的话，未免显得草率了点，而这种草率，也会直接影响到客户对供应商的印象！但是，如果你在线的话，又实在不好意思不回答他们，省的给人一种没礼貌的感觉。2.用MSN/SKYPE的时候，如果没有调成“保存聊天记录”的话，还怕有时候大家说过的话会被当作无效了！?
“Anita你好！我是台湾这边ABB电器公司的外贸人员，我的名字叫Ada，很高兴认识了你！”我加上了上面写的MSN，当然，也自报了门户。?
一加，就有了反应。还真好！?
“你好，我是山鲁佐德公司的Anita，很高兴和你联络呢！如果我们有什么需要，都请在MSN这里说哦！”我打道。?
“嗯，好的！对了，你收到我们的订单了吧，现在我就想把我们的丝印要求告诉你！我们很喜欢你们那款1188，请你们按照上面说的即可，但是，有一个地方还请更改一下，我不喜欢你们的键盘文字，太小了！请问，能改大一点吧？”Ada还真的是开门见山，虽然在MSN上，但看得出是个风风火火的女人。?
“嗯，可以的，请问要更改多少？改成什么字体?什么颜色呢？”我问道。?
“要更改到比原来的大一倍！颜色照旧就可以了！”对方的要求很清晰。?
“嗯，好的，我马上去叫我们的美工更改。”我回答道。?
这有什么困难的？我倒是觉得很容易。?
殊不知，后来的事情才使得我明白，原来做一件小事，都要抱着举轻若重的态度去做！或者说，我，作为一个新人来说，开始这半年还真的是不好混！还是有很多事情要去学习的！因为我居然犯了一个相当低级的错误！我，居然没有叫她发一个EMAIL过来和我说这个问题！以致后来有些问题搞到我非常被动！?
她说完，我就在蓓蕾的指导下去到了斜对面的美工室那边，找到了其中的一个美工，李理云。?
哦，原来这个人就是负责机身丝印的？他后面那个就是负责菲林的？?
这里的分工看起来还是挺细的嘛！?
“李工你好！我是新来的夏小姿，现在有事情要请教你一下啦！”看见这个李工一副满友善的样子，我倒是放了一个心。?
胖乎乎的男生，一般来说，对人的脾气都是比较好的，我的直觉这样告诉我。?
“哦，你就是新来的夏小姿呀！你好！”果然，李工的态度真的非常友善。?李工，请问，是否可以现在就改小一点，然后发到我的EMAIL里面去呢！”我问道。?
“哦，当然可以，你等等，我找找，嗯……是这个吧？”李工非常配合。?
“哦，是的！”我望着屏幕，回答道。?
“这次是这么快就有订单了，嗯，还蛮不错的呢！”李工一边在按照我的要求来更改，一边对我说道。?
“嗯，是的，不过，我相信这是前面那个同事的功劳吧？”我当然是没资格居功！这个时候，我首当其冲的，也只不过是幸运而已，所谓“瞎猫撞到死老鼠”的道理。?
“是呀，是白楷义的功劳呀！唉，其实那个人不错，多好的一个人呀！只是他来了半年都没有订单，听说还想扩展外贸部，老板看见他这个样子，就一气之下把他给炒了！你看看，他人一走，订单就来了！唉，真可惜呀！”李工说这话，与其说是对我说，不然说是自言自语比较合适。?
是的，这个白楷义确实是有他自己的难处！?
来这里，一心一意想做一番事业，所以才到处参展，那次我看到的申请，大概是在客户还没有来的时候就想申请船务人员，为以后的订单人手做打算的。只可惜，老板还没有看见成效嘛！就把他给炒鱿鱼了！?
哦！半年来辛辛苦苦到外国参展，但是半年来都还没有反应！哦！我大概能够理解做老板的立场吧。?
不过话说回头，其实这也满正常的吧？想想，交易会上面的那些老外们到处拿目录，然后回去自己的公司研究各个供应商，再帅选一些比较适合自己的。难道这就不需要时间么？还有一样就是，很多老外们的行动速度都比我们慢多了，帅选几个月，其实并不是什么奇怪的事情！看之前的那个欧洲人就真的是不紧不慢的！可见一斑！?
只可惜，有的人就不能等！?
我从这件事情上吸取了一个教训，外贸不是一朝一夕的事情！如果你真的打算要做的话，一定要预备一些时间来等一等！当然，在此个期间打打电话，发发EMAIL再套一下近乎也无可厚非。不过老外们始终是老外。?
不过，有时候想想，其实也不能去责怪人家，毕竟人家也只是认识了你很短一段时间而已！想加强一下彼此的了解，有的甚至还想在下一次交易会上再见面才下单的话，其实也不是什么稀奇的事情。?
当然，作为公司和雇员之间的问题就是，看你老板是个什么样的老板吧？如果做老板的不能理解这些道理，其实该员工也早晚被炒！?