在现代职场,通常有两种类型的员工:一种是以主人翁的心态主动做事的人;另一种是以客人的心态被动听命的人。前者我们称其为“我要做”型的员工,后者则称其为“要我做”型的员工。两种类型的员工比较而言,显而易见,“我要做”型的员工能够把工作做好,常常会得到领导的器重和赏识。在任何一个组织里,都需要这种能够主动做事的优秀员工。这样的优秀员工越多,组织形成的向心力和竞争力就越大,组织发展就越迅速。
比尔·盖茨说,一个优秀的员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。
在微软,任何一个具有专业技能、有竞争力的员工都必须充分发挥自己的最大主动性。因为微软需要那种采取直接的、重要的行动为公司获得收益和取得市场成功的优秀员工。微软企业文化的一个精髓是:员工要自己找事做。每一个员工都要充分发挥自己的主动性,既要有很强的责任感,同时也要有**。简单地说,微软的工作方式就是“给你一个抽象的任务,要你具体地完成”。
对于这一点,微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永刚深有体会。毛永刚说,1997年他刚被招进微软时负责做Word。当时他只有一个大概的资料,没有人告诉他该怎么做,该用什么工具。他和美国总部交流、沟通,得到的答复是一切都要靠自己去做。就如要测试一件产品,却没有硬性规定测试程序和步骤,完全要根据自己对产品的理解,考虑产品的设计和用户的使用习惯等,从中发现新的问题。这样,员工就能发挥最大的主动性,设计出最满意的产品。最后,毛永刚通过自己的努力,出色地完成了公司的任务。
“我们要的人首先要聪明,东西学得要快,基础要扎实,责任心要强。用一句话说就是,给你一件事去做,不管是扫地还是做一个高级程序员,任何事情都要做得漂漂亮亮,而且要自己去掌握方式、方法,不需要别人给你具体的指导。”微软人认为,这样的人不仅能把事做好,他们还会经常对上司说:“我还有一个想法,能把事情做得更好。”
人们通常说,职场如战场。在竞争激烈的职场,被动就要挨打,主动出击才能获得生存的空间和发展的机会。一个人职业生涯的成功,不是上天安排的,而是主动去争取的。你的职业生涯,除了你自己之外,没有人可以掌控,因为这是你自己的事情。
一个人的成就和梦想以及从工作中所获得的满足感,都掌握在自己的手中。其实,我们每个人都是自己的“老板”。因此,我们应该以主人翁的心态主动做事。如果我们这样做了,就会在工作中有种种新发现、新想法。无论是对组织的发展,还是对个人的成长,这都是大有裨益的。
对于任何一个企业而言,尤其需要主动做事的优秀员工,因为这样的员工能在激烈的竞争中为企业创造更多的利润和价值,创造更多的发展空间。主动做事的优秀员工,同时也能带动其他同事,让他们将自己的精力全部投入到工作当中,全心全意地去工作,积极努力去改进工作当中的缺点和不足,提升企业的活力和竞争力,让企业在激烈的竞争中获得优势和主动权,从而立于不败之地。
社会需要积极主动做事的人才,企业需要积极主动做事的员工。一个具有主动做事工作态度的员工,必定会赢得尊重,赢得掌声,赢得青睐,赢得关注。因为,这样的员工,能够以企业为家,把企业的事当成自己的事,在出色完成本职工作任务外,还能主动去做对企业有益的事。
作为员工,无论你在哪个企业里供职,无论你在哪个岗位上工作,你都不是客人,而是主人。作为“主人”,就应该充分发挥自己的才能,主动去做该做而且能够做好的事。
巴恩斯是一个很有抱负的人,但他没有什么资本,所以最初他只有白手起家。他决定要同伟大发明家爱迪生合作。当他来到爱迪生办公室的时候,他那不修边幅的仪表,惹得在场的人一阵哄笑。尤其是当他说明来意的时候,大家就更忍不住要发笑了。爱迪生从来没有什么合伙人,但巴恩斯的执著感动了爱迪生,最后留他在那里做打杂的工作。
巴恩斯在爱迪生那儿做了数年的设备清洁和修理工,直到有一天,他听到爱迪生的销售人员在嘲笑一件最新的发明产品——口授留声机。
销售人员认为这个东西一定卖不出去,原因是人们为什么不用秘书而要用机器?这时巴恩斯站出来说道:“我可以把它卖出去!”从此,他便得到了这份销售工作。
巴恩斯以他做杂工的薪水,花了一个月时间跑遍了整个纽约城。一个月之后他卖掉了7部机器。当他拿着全美销售计划回到爱迪生的办公室时,爱迪生便接受了他作为口授留声机生产营销合伙人的请求,他成为了爱迪生唯一的合伙人。
没有人要求巴恩斯去销售口授留声机,是他自己主动要求的,而且做得很好。这个曾经被人嘲笑的巴恩斯因为主动做事的工作态度,最终实现了自己的愿望。
主动做事和被动做事是两种不同的工作态度。主动做事的优秀员工,工作起来充满**,精益求精,力求做到更好。而被动做事的普通员工,工作起来缺乏**,满足于尚可的工作表现。
被动做事的普通员工,总是把工作定性为“要我做”,而自动自发的优秀员工则会把工作定性为“我要做”。所以,永远不要把“要我做”当成工作的前提。你必须像巴恩斯那样,发扬率先主动的精神,变“要我做”为“我要做”。
如果你现在还停留在“要我做”的客人心态,领导让你做什么你就做什么,对于公司、单位的事情,只是像客人那样帮帮忙而已。这样,你永远不会有什么进步,是不能获得什么成就的。可是,如果你抱着“我要做”的主人心态,把公司、单位看成是自己的,为公司、单位做事就是为自己做事,那么,你就会激发工作**,干劲十足,取得成就是自然的事。
可见,不同的心态造就不同的结果:抱着“我要做”的主人心态,工作积极肯干,因而必将取得较好的业绩,得到领导的认可。而抱着“要我做”的客人的心态,工作消极被动,因而业绩平平,无法获得领导的赏识。
因此,如果现在你还是公司、单位里一个名不见经传的小职员,或是工作了很久却依然毫无起色的老职员,那么,一定不要局限于眼前的一切,不要感叹自己的处境,而要明白这是一个从平凡到卓越的修炼过程。如果你能在工作中拥有“我要做”的主人心态,那么,你一定能获得一种前所未有的工作乐趣,同进,也能获得尽可能多的机遇和发展的空间。